Anfragen erfassen.
Telefonische Anliegen aufnehmen, einordnen und mit den nötigen Angaben ans Büro übergeben.
Handwerk
Weniger Büro. Mehr Betrieb.
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Wo wir ansetzen.
Auf der Baustelle wird gearbeitet. Im Büro werden Informationen zusammengesucht. Wir verbinden Anfragen, Projektunterlagen und Dokumentation – damit Übergaben nicht jedes Mal von vorn beginnen.
Aus der Praxis.
Drei Betriebe, unterschiedliche Aufgaben: Projektunterlagen bei solarvolt, digitale Bauakten bei Team Rückert und telefonische Erstaufnahme bei Fischer Haustechnik.
Was wir verbinden.
Projektwissen bündeln.
E-Mails, Anhänge, Fotos und Berichte dem richtigen Vorgang zuordnen. Unklare Fälle zur Prüfung sichtbar lassen.
Dokumentation vorbereiten.
Vorhandene Angaben für Protokolle und Auftragsunterlagen weiterverwenden. Das Team prüft und gibt frei.
Häufige Fragen.
Können wir klein anfangen?
Ja. Wir wählen zuerst einen konkreten Ablauf, setzen ihn um und entwickeln ihn anhand der Nutzung weiter.
Was wird aus unserer bestehenden Software?
Sie bleibt der Ausgangspunkt. Ob ERP, Projektablage oder Kalender: Wir prüfen zuerst, welche Anbindungen möglich und sinnvoll sind.
Ersetzt das unsere fachliche Kontrolle?
Nein. Wir automatisieren wiederkehrende Schritte und bereiten Informationen auf. Fachliche Prüfung, Freigaben und Entscheidungen bleiben beim Betrieb.