1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die aicist Bertram & Nemitz GbR, Grabenstraße 33, 53359 Rheinbach, vertreten durch Mirco Bertram. Du erreichst uns unter info@aicist.de oder telefonisch unter 02226 8239011.
2. Bereitstellung und Sicherheit der Website
Die Website wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Geräteinformationen, übertragene Datenmenge und Antwortstatus. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung, Fehleranalyse und Absicherung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Webauftritt.
Technische Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für Betrieb, Fehlerbehebung und die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist. Weitere Informationen zum Hostinganbieter: Datenschutz bei STRATO.
3. Kontakt und kostenlose Prozessanalyse
Wenn du unser Formular nutzt, verarbeiten wir deinen Vor- und Nachnamen, dein Unternehmen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese Angaben sind im Formular Pflichtfelder. Die Beschreibung eures Ablaufs ist freiwillig. Bitte trage dort keine sensiblen Daten oder personenbezogenen Angaben über Kunden, Mitarbeiter oder andere Dritte ein, die für deine Anfrage nicht erforderlich sind.
Wir verwenden die Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich zu kontaktieren und die Prozessanalyse vorzubereiten. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt direkt in unser eigenes CRM. Die Ablaufbeschreibung wird dort als Notiz zur Anfrage gespeichert. Es wird kein E-Mail-Programm auf deinem Gerät geöffnet.
Die Formularverarbeitung läuft über Vercel, Inc. Die CRM-Daten werden in einer von Supabase bereitgestellten Datenbank in der EU gespeichert. Für interne E-Mail-Benachrichtigungen und die Kommunikation nutzen wir Google/Gmail. Dabei erhalten diese technischen Dienstleister die Daten, die sie für ihre jeweilige Leistung verarbeiten müssen. Vercel und Google können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten; ein EU-Datenbankstandort schließt Zugriffe aus Drittländern nicht generell aus.
Informationen der Anbieter: Vercel, Supabase und Google.
Bei Anfragen zu einem möglichen Auftrag beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei der Kontaktaufnahme durch Ansprechpartner eines Unternehmens oder sonstigen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Kommunikation. Für die Bearbeitung ist keine Einwilligung in Google Analytics erforderlich.
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten zu denselben Zwecken. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet beim Website-Formular nicht statt.
4. Speicherdauer
Für Anfragen richtet sich die Speicherdauer danach, ob die Kommunikation noch läuft, ein Auftrag entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Entfällt der Verarbeitungszweck und steht keine Aufbewahrungspflicht entgegen, sind die Daten zu löschen. Vertrags- und Geschäftsunterlagen unterliegen gegebenenfalls steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Du kannst dich bei Fragen zur Speicherung deiner konkreten Anfrage oder mit einem Löschungsersuchen an uns wenden.
5. Speicherung im Browser und Einwilligung
Deine Auswahl zu Google Analytics speichern wir auf deinem Gerät unter dem Schlüssel aicist_consent. Sie bleibt erhalten, bis du sie zurücksetzt oder die Website-Daten im Browser löschst. Für Seitenübergänge wird außerdem kurzfristig ein technischer Status im Sitzungsspeicher verwendet. Diese Speicherungen dienen ausschließlich der Umsetzung deiner Auswahl und der Navigation, nicht dem Werbetracking. Die hierfür erforderlichen Zugriffe beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG; die zugehörige Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Du kannst die Analyse ablehnen und die Website trotzdem nutzen. Über den folgenden Button kannst du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und erneut wählen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben vom Widerruf unberührt.
6. Google Analytics
Nur wenn du zustimmst, laden wir Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Website. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähre Standort-, Browser- und Geräteinformationen sowie pseudonyme Kennungen. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden.
Rechtsgrundlage sind deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor deiner Zustimmung wird das Analytics-Skript nicht geladen. Google Signals und die Personalisierung von Werbung sind in unserer Website-Konfiguration deaktiviert. Die Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen oben widerrufen werden.
Google Analytics verwendet insbesondere Cookies mit den Namen _ga und _ga_…. Sie dienen der Unterscheidung von Besuchen und Sitzungen und haben standardmäßig eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren; diese kann bei erneuten Besuchen aktualisiert werden. Die Aufbewahrung der bei Google gespeicherten Ereignisdaten ist davon getrennt und wird in der Analytics-Property eingestellt. Informationen zur Verarbeitung und zu deinen Möglichkeiten findest du in Googles Datenschutzerklärung und den Hinweisen zur Datenaufbewahrung.
7. Bilder, Videos und externe Links
Auf der neuen Startseite und den Referenzseiten werden Bilder, Schriftarten und der Erklärfilm direkt von unserem Webspace geladen. Der Erklärfilm ist kein YouTube-Embed. Links zu Google-Bewertungen oder anderen externen Angeboten stellen erst beim Anklicken eine Verbindung zur jeweiligen Zielseite her. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
8. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich.
Wende dich zur Ausübung deiner Rechte an info@aicist.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen erreichst du die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.